Condiciones de Productos Reacondicionados
En RenoPC trabajamos con tecnología reacondicionada profesional revisada y comprobada antes de su venta.
Nuestros productos reacondicionados han sido inspeccionados para garantizar su correcto funcionamiento y se comercializan indicando de forma clara su estado estético.
? Estado de los Productos
Los productos reacondicionados pueden presentar:
-
Marcas de uso leves o moderadas
-
Pequeños arañazos o desgaste estético
-
Señales normales derivadas del uso anterior
Estas marcas no afectan al funcionamiento del equipo y estarán indicadas en la ficha del producto cuando corresponda.
? Garantía de 1 Año
Todos los productos reacondicionados vendidos por RenoPC incluyen:
? 1 año de garantía
La garantía cubre:
-
Fallos de funcionamiento no derivados de mal uso
-
Defectos técnicos internos
-
Problemas de hardware no causados por el cliente
La garantía no cubre:
-
Golpes o daños accidentales
-
Daños por líquidos
-
Manipulación no autorizada
-
Instalación incorrecta de software
En caso de incidencia, el cliente deberá contactar con nuestro servicio de atención al cliente para gestionar la reparación, sustitución o solución correspondiente.
? Derecho de Desistimiento – 14 Días
Conforme a la normativa española y europea, el cliente dispone de:
14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer el derecho de desistimiento.
Condiciones:
-
El producto debe devolverse en el mismo estado en que fue recibido.
-
No debe presentar daños adicionales.
-
Debe incluir todos los accesorios entregados.
Una vez recibido y verificado el producto, se procederá al reembolso mediante el mismo método de pago utilizado.
? Gastos de Devolución
Salvo defecto o error en el envío:
-
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.
-
En caso de producto defectuoso cubierto por garantía, RenoPC asumirá los costes correspondientes.
? Transparencia y Seguridad
En RenoPC indicamos claramente:
-
El estado del producto
-
Si incluye o no accesorios (como cargador)
-
Las condiciones específicas de cada equipo
No ocultamos información.
Vendemos con transparencia.
? Cumplimiento Legal
Estas condiciones se aplican conforme a:
-
Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios)
-
Normativa europea sobre comercio electrónico
-
Legislación vigente en materia de garantías para productos de segunda mano
RenoPC
Tecnología profesional reacondicionada con garantía real.