? Condiciones Generales para la Venta en la Tienda Online RenoPC

1. Objeto

El presente documento establece los Términos y Condiciones Generales (en adelante, los “Términos”) que regulan la relación entre RenoPC (en adelante, “la Plataforma”) y los terceros que deseen ofrecer y vender productos a través de la tienda online (en adelante, los “Vendedores”).

La aceptación expresa de estos Términos es requisito indispensable para operar como Vendedor en la Plataforma. El registro y uso de los servicios implica la lectura, comprensión y aceptación íntegra de las presentes condiciones.

2. Requisitos para ser Vendedor

Para poder vender en RenoPC, el solicitante deberá:

• ? Completar el proceso de registro proporcionando información veraz, exacta y actualizada.

• ? Tener capacidad legal suficiente para contratar.

• ? Facilitar los datos fiscales requeridos conforme a la normativa vigente.

• ? Aceptar las políticas internas de funcionamiento de la Plataforma.

RenoPC se reserva el derecho de aprobar o rechazar cualquier solicitud de registro, sin necesidad de justificación.

3. Políticas de Productos

3.1 Productos Permitidos

Solo podrán ofrecerse productos legales y permitidos por la normativa vigente.
Queda estrictamente prohibida la venta de:

• Productos ilegales o peligrosos

• Productos falsificados o que infrinjan derechos de terceros

• Productos que vulneren derechos de propiedad intelectual

• Artículos que incumplan normativa de seguridad

3.2 Descripción de Productos

El Vendedor es el único responsable de la veracidad, exactitud y actualización de:

• Descripciones

• Especificaciones técnicas

• Estado del producto

• Precio

• Fotografías

La información no deberá inducir a error al consumidor.

3.3 Calidad

El Vendedor garantiza que los productos cumplen con los estándares legales de calidad y seguridad aplicables.

4. Proceso de Venta

4.1 Publicación

El Vendedor deberá publicar sus productos siguiendo los lineamientos técnicos y comerciales establecidos por RenoPC.

4.2 Gestión de Stock

Es responsabilidad exclusiva del Vendedor mantener actualizado el inventario.

4.3 Atención al Cliente

El Vendedor deberá atender consultas, incidencias y reclamaciones en un plazo razonable y de forma profesional.

4.4 Envíos

El Vendedor es responsable de:

• Preparación adecuada del pedido

• Envío dentro del plazo indicado

• Proporcionar información de seguimiento cuando sea aplicable

4.5 Cancelaciones

Las cancelaciones deberán gestionarse conforme a la normativa vigente y a las políticas internas de RenoPC.

5. Pagos, Comisiones e Impuestos

5.1 Precios

El Vendedor establece libremente el precio de venta de sus productos.

5.2 Comisiones

RenoPC cobrará una comisión por cada venta realizada.
El porcentaje o importe aplicable será informado al momento del registro y podrá modificarse previa notificación.

5.3 Gestión de Pagos

La Plataforma podrá gestionar el cobro a los clientes y transferir el importe al Vendedor según los plazos establecidos.
RenoPC podrá retener temporalmente fondos en caso de:

• Reclamaciones

• Devoluciones

• Disputas

• Indicios de fraude

5.4 Impuestos

El Vendedor es responsable del cumplimiento de sus obligaciones fiscales.

6. Responsabilidades del Vendedor

El Vendedor se compromete a:

• Cumplir la legislación aplicable en materia de comercio electrónico.

• Proteger los datos personales de los clientes conforme al RGPD.

• Mantener la confidencialidad y seguridad de su cuenta.

• No utilizar la Plataforma con fines fraudulentos.

El Vendedor mantendrá indemne a RenoPC frente a cualquier reclamación derivada de su actividad comercial.

7. Devoluciones y Garantías

7.1 Derecho de Desistimiento

El Vendedor deberá respetar el derecho de desistimiento conforme a la normativa vigente.

7.2 Garantía

El Vendedor es responsable de ofrecer la garantía legal correspondiente a los productos vendidos.

7.3 Costes

Salvo acuerdo distinto, los costes de devolución serán asumidos según lo establecido en la legislación aplicable.

RenoPC podrá actuar como mediador en caso de conflicto entre cliente y Vendedor.

8. Suspensión o Cancelación de Cuenta

RenoPC podrá suspender o cancelar la cuenta del Vendedor en caso de:

• Incumplimiento de estos Términos

• Reclamaciones reiteradas

• Prácticas fraudulentas

• Daño reputacional a la Plataforma

En caso de cancelación, se liquidarán las operaciones pendientes conforme a derecho.

9. Modificaciones

RenoPC se reserva el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento.
Las modificaciones serán notificadas y su uso continuado implicará aceptación.

10. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española.
Cualquier controversia será sometida a los Juzgados y Tribunales competentes conforme a la normativa vigente.

? Resumen Ejecutivo

Estas Condiciones regulan la relación entre RenoPC y sus Vendedores, estableciendo normas claras sobre:

• Requisitos de registro

• Publicación de productos

• Gestión de ventas

• Pagos y comisiones

• Responsabilidades

• Devoluciones y garantías

La aceptación de estos Términos es obligatoria para operar en la Plataforma.